Destek
Direkt yazmak için: osman.seven97@icloud.com
Sıkça Sorulan Sorular
- Hesap açmadan kullanabilir miyim?
- Evet. Çeyizim hesapsız başlar — hazır listeyi görür, ürünleri işaretler, dashboard'unu kullanırsın. Yedeklemek veya aileyle paylaşmak istediğinde hesap açabilirsin.
- Hangi giriş yöntemleri var?
- Sign in with Apple.
- Premium'un farkı ne?
- Aileyle paylaşım (davet linki, rol atama, aktivite akışı), sınırsız fotoğraf, gelişmiş bütçe ve aktivite akışı Premium ile gelir. Çekirdek liste, durum takibi ve dashboard ücretsiz.
- Premium fiyatı nedir?
- Aylık ₺29,99, yıllık ₺199,99. Yıllık plan ayda yaklaşık ₺16,67'ye denk gelir. Otomatik yenilenir; dilediğinde Apple Kimliği ayarlarından iptal edebilirsin.
- Aboneliği nasıl iptal ederim?
- iPhone Ayarlar → adına dokun → Abonelikler → Çeyizim Premium → İptal Et. Mevcut dönemin sonuna kadar Premium özellikleri kullanmaya devam edersin.
- Aile üyesi nasıl davet ederim?
- Aile sekmesinde "Davet Et" butonuna dokun. WhatsApp, SMS veya başka bir yolla paylaşabileceğin bir link oluşur. Linke dokunan kişi seçtiğin rolde listene katılır. Bu özellik Premium gerektirir.
- Verilerim kaybolur mu?
- Hayır. Hesapsız kullanırken veriler iPhone'unda yerel kalır; hesap açtığında bulutta yedeklenir. Cihaz değiştirsen bile listene erişirsin.
- Fotoğraflarım nereye yükleniyor?
- Firebase Storage'a (Google bulutu), 1MB altına sıkıştırılarak. Sadece sen ve aile üyelerin erişebilir. Detay: Gizlilik Politikası.
- Reklamsız mı?
- Evet. Reklam SDK'sı ekli değil, asla eklemeyeceğiz. Çeyiz listen kişisel veri.
- Hesabımı nasıl silerim?
- Profil → Ayarlar → Hesabı Sil. Onay sonrası tüm bulut verilerin 30 gün içinde silinir. Bunun yerine sadece çıkış yapmak istersen "Çıkış Yap"'ı seç — verin korunur.
- Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
- v1.1'de PDF/Excel export gelecek. O zamana kadar talebini e-postayla ilet, manuel ihraç yapalım.
- Liste fotoğrafı yüklenmiyor / yavaş yükleniyor.
- Önce internet bağlantını kontrol et. Wi-Fi'ya geçmeyi dene. Sorun devam ederse bize yaz — cihaz modeli ve iOS sürümünü belirt.
- Uygulama Türkçe ve İngilizce dışında bir dil destekliyor mu?
- Şimdilik hayır. Talebe göre Almanca, Arapça gibi diller eklenebilir.
- Düğün tarihimi değiştirebilir miyim?
- Evet. Profil → Düğün Tarihi alanından her zaman güncelleyebilirsin.
- Geri bildirim/öneri vermek istiyorum.
- Çok severiz. osman.seven97@icloud.com adresine yaz, hepsini okuyoruz.
Hâlâ çözemedin mi?
E-posta gönderirken cihaz modeli (örn. iPhone 15), iOS sürümü ve uygulama sürümünü (Profil → Hakkında'da görünür) belirtirsen sorunu çok daha hızlı çözeriz.